Primero revisa el estado del envío en el seguimiento de UPS. En muchos casos allí encontrarás información sobre el estado actual de tu entrega.
En algunos casos el problema puede deberse a una dirección de entrega incompleta o incorrecta. En ese caso puedes contactar directamente con UPS y proporcionar la dirección correcta.
Si el seguimiento no muestra información útil o el problema continúa, por favor contacta con nuestro equipo de soporte por correo electrónico.
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tu número de pedido
Revisaremos el estado del envío y te ayudaremos lo antes posible.