Controleer eerst de verzendstatus in de UPS-tracking. In veel gevallen vind je daar al informatie over de huidige status van je levering.
Soms kan het probleem worden veroorzaakt door een onvolledig of onjuist afleveradres. In dat geval kun je UPS rechtstreeks contacteren en het juiste adres doorgeven.
Als de tracking geen nuttige informatie geeft of het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze support via e-mail.
Vermeld daarbij:
een korte beschrijving van het probleem
je bestelnummer
Wij controleren de verzendstatus van je bestelling en helpen je zo snel mogelijk verder.